海鮮空運(yùn)(資料圖)

　    4月13日，重慶機(jī)場(chǎng)正式發(fā)布了全新貨運(yùn)保障標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。

　　即日起，重慶機(jī)場(chǎng)保障代理的國(guó)際(地區(qū))進(jìn)港貨物和國(guó)內(nèi)普通進(jìn)港貨物的提取時(shí)間，壓縮至飛機(jī)貨艙門(mén)開(kāi)啟后150分鐘以內(nèi)，鮮活、易腐貨物則能在飛機(jī)貨艙門(mén)開(kāi)啟后120分鐘即可提貨。國(guó)航、山東航空、西藏航空、深圳航空在內(nèi)的國(guó)內(nèi)普通進(jìn)港貨物提取時(shí)間暫不變。

　　除了提高保障時(shí)效外，重慶機(jī)場(chǎng)還推出了“綠色通道”“專屬服務(wù)”等特色航空貨運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品，滿足不同客戶群體個(gè)性化、差異化的服務(wù)需求。會(huì)上，相關(guān)人員還設(shè)立并公布了重慶機(jī)場(chǎng)服務(wù)監(jiān)督電話023-67151252。

　　此外，重慶機(jī)場(chǎng)還表示，貨運(yùn)保障崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將全面向旅客服務(wù)崗位看齊，以此為貨主帶來(lái)更高效、順暢、愉悅的航空貨運(yùn)保障服務(wù)。

　　“此次發(fā)布貨物保障標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，就是想通過(guò)服務(wù)升級(jí)，與補(bǔ)充貨運(yùn)保障資源、提高貨運(yùn)保障科技水平相結(jié)合，軟硬同步，不斷提升貨物保障效率，打造航空口岸便捷通關(guān)，助力重慶內(nèi)陸開(kāi)放高地建設(shè)。”據(jù)重慶機(jī)場(chǎng)地服公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

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