伊寧(那拉提)機(jī)場:推行“天緣e行”無紙化便捷出行服務(wù)
2019-11-25 作者:陳琪 李歡 來源:國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
為進(jìn)一步落實(shí)民航局九項(xiàng)便民措施及新疆機(jī)場集團(tuán)“智慧機(jī)場”的建設(shè)要求,秉承“真情服務(wù)”理念,伊寧(那拉提)機(jī)場大力推進(jìn)信息化、便捷化服務(wù),積極推行“天緣e行”無紙化出行。
據(jù)了解,伊寧機(jī)場地面服務(wù)部工作人員在值機(jī)柜臺(tái)、問詢柜臺(tái)擺放了“天緣e行”的二維碼、自助值機(jī)嵌入“天緣e行”的圖標(biāo),同時(shí)在辦理值機(jī)手續(xù)及售票問詢時(shí)主動(dòng)為旅客講解小程序的操作流程,提升廣大旅客的體驗(yàn)感,確保無紙化出行工作順利進(jìn)行。
“天緣e行”無紙化出行服務(wù)的推廣落實(shí),不僅為旅客帶來了更為高效便捷的出行方式,更為機(jī)場提升運(yùn)行安全能力,減輕服務(wù)壓力,提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力保障。
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