今年“五一”小長假增加到4天，坐飛機出行將成為更多旅客的首選。5月1日-4日，白云機場預計進出港航班達5226架次、日均超過1300架次，旅客吞吐量預計達78萬人次，出港行李處理量達24萬件。根據氣象預報，全國以晴好天氣為主，總體氣象條件適宜外出游玩，但西南、華南等仍有間歇性雷雨，去往這些方向的旅客要多留意。

　　多措并舉確保旅客快捷出行

　　“五一”小長假出行旅客增多，白云機場將根據航班人數及時加開值機柜臺，減少旅客排隊等候時間。問詢柜臺持續推出“春風服務”，為老弱病殘孕等特殊旅客提供愛心護送登機服務，為晚到旅客提供快速值機、過檢服務等。

　　針對近日雷雨較多，白云機場停車場在多個服務點增設“雨傘短時借用服務”，在P1、P2、P8停車場為有需求旅客提供免費電瓶車接駁。需乘坐大巴車去珠三角及廣州市區的旅客，可前往空港快線T2客運站或T1到達區導乘臺購票，或關注微信公眾號“白云機場空港快線”購票，支持現金、支付寶、微信等多種支付方式。

　　“020-96158”機場客服熱線24小時“中英雙語”接受旅客咨詢;旅客亦可通過關注微信“白云機場”、“白云機場發布”，留言“客服”調出在線人工服務。航站樓內部分問詢、安檢柜臺，還備有“便民服務箱”，一些針線、創可貼日用品可以滿足旅客的不時之需。

　　為保障廣大旅客順暢出行，白云機場“五一”前夕還開展了多項安全檢查，包括“機坪防風措施”、“助航燈光保障”等，加強了各業務板塊的聯動和快速響應。針對近期雷雨天氣較多，飛行區管理部還開展了飛行區防雷雨大風天氣應急處置桌面演練，以確保節日期間安全平穩運行。

　　自助設備助力旅客出行更高效

　　與去年“五一”相比，白云機場今年自助設備大大增多，尤其是T2航站樓自助行李托運設備就有52臺。旅客可使用這些自助設備快速辦理乘機手續。

　　沒有托運行李的國內航班旅客，既可通過航空公司官網、航空公司手機APP、“機場通”等平臺，辦理“手機值機”，獲取電子二維碼登機牌。到達機場后無須排隊值機，直接憑借手機中留存的有效電子憑證和身份證全程“掃碼”過安檢、登機;又或者在遍布航站樓出發廳的自助值機設備上，掃描身份證等有效證件，快速打印紙質登機牌完成值機。有托運行李的旅客，完成網上值機或現場自助值機后，可以到人工值機柜臺、自助行李托運柜臺辦理行李交運手續。節日期間，白云機場會根據客流情況及時增派人手，輔助旅客使用“無紙化”的自助設施，提升出行效率。

　　5月1日廣州出港機票低至2.5折

　　加長版小長假足夠打“飛的”玩一轉，成都、杭州、三亞等熱門旅游城市依然是首選。與春運、暑運相比“五一”假期各大航空公司實力促銷。據了解，五一期間廣州飛往多地航班機票依然有不少折扣。節前(4月30日)出發航班機票價格基本維持在6-8折區間，從5月1日開始，價格逐步回落至3-4折，最低有2.5折。如廣州飛海口2.5折起，430元;飛南京低至3折起，430元;飛成都、杭州、濟南、青島、呼和浩特、太原、蘭州、哈爾濱等地也均有3.9折-6.9折不等的折扣。“五一”當天出發最高能省近千元。

　　出境游方面，東南亞、日韓線余票較為緊張，美加及歐洲線價格都有明顯上浮，南亞線相對價格比較平穩。新加坡、泰國、菲律賓等航線部分只剩少量全價倉位，日、韓線有少量折扣倉位，單程4050、4550元起。更多機票詳情可致電白云機場商旅咨詢：020-86130088，400-830-0000，國際專線：020-86130099。

　　這些特別提醒您要知道

　　1、機場交通情況：

　　 “五一”小長假出行高峰預計出現在5月1日上午10時至12時;返程高峰預計出現在5月4日下午16時至20時，接送旅客的司機朋友可以根據航班時間規劃錯峰出行。

　　 節假日高峰期車流量大、高速易擁堵，建議旅客選乘地鐵等交通工具，以免錯過航班。

　　 5月1日、5月4日，為方便市民假期出行，廣州地鐵將延長運營服務時間1小時。

　　 近期廣州已進入雷雨季，有出行計劃的旅客請留意天氣情況與航班動態。

　　2、臨時乘機證明：

　　旅客如需辦理臨時乘機證明，可前往航站樓警務室辦理，臨時乘機證明有效期為一周。T1航站樓警務室：三層出發廳1號門(020-86137273);T2航站樓警務室：三層出發廳H島尾(020-86129977)。警務室門前設有自助辦理設備，輸入身份證號，通過人臉識別，信息比對成功后，即可完成打印;不能自助辦理的，可到警務室內咨詢辦理，需提供兩張白底一寸照片，提供一張相關的身份證明證件(如駕駛證等，具體以公安要求為準)。

　　3、T1、T2航站樓：

　　請旅客出行前查詢自己所搭乘的航班在T1或T2航站樓乘機，避免走錯航站樓耽誤時間。T2現主要辦理中國南方航空CZ、廈門航空MF、河北航空NS、重慶航空OQ、四川航空3U等航空公司的乘機服務。更多詳情可進入公眾號下方菜單“機場通”或撥打020-96158服務熱線查詢。如走錯航站樓，可咨詢工作人員，搭乘免費地鐵(機場南-機場北)、免費的兩樓接駁巴士前往。（陳佳、蔣洪、王寧、石方、羅瑩、馬利娜、艾瑞華、吳偉蓬、黃昭典）

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