2018年8月14日

　　昭平女孩 遇見國航

　　2018年10月8日

　　2168公里 遇見北京

　　3個月 初始培訓(xùn) 遇見雕刻

　　2019年1月13日 凌晨4點

　　宿舍公寓內(nèi)，臺燈映射下，女孩綁絲巾的手略顯生疏，她穿上大衣拉著準(zhǔn)備好的出差箱前往客艙服務(wù)部，開啟自己期盼已久的首班飛行。走進(jìn)大廳，興奮又不安地等待著，手心微微冒出了汗。

　　我走到她面前：“請問是靜如嗎?”

　　“侯婷老師，早上好!我是陸靜如!來自廣西昭平，我會努力!”

　　這便是我與陸靜如的首次相遇。

　　我和她一起度過了難忘的10個航班22個航段50個飛行小時， 正如她家鄉(xiāng)的昭平紅茶一樣，要經(jīng)初制和精制兩個階段，才能粹出功夫茶。

　　以身作則，不忘初心

　　我一直認(rèn)為身教大于言傳，在前幾班飛行中，我給靜如講解標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。小到保持絲巾花的精致規(guī)整，延伸到廚房時刻保持工作臺清潔，落地前與常旅客回訪工作。總是對她說:“毫無保留傳授于你10分，你要謹(jǐn)記力行且必須保持8分以上，不管多久，勿忘初心!”

　　安全不是紙上談兵

　　上飛機后，我在一旁看她逐項檢查艙門及應(yīng)急設(shè)備，聆聽她用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)向乘務(wù)長報告，根據(jù)機型設(shè)備的差異，讓她快速拿取任一種設(shè)備，模擬使用方法。冰凍三尺，非一日之寒，前期基礎(chǔ)打好，才能盼她今后航班順利。

　　昭平女孩成長記

　　從懵懂的第一班到現(xiàn)在逐漸進(jìn)入角色的第十班，時光流逝，見證了她的成長。

　　最后一班下了機組車，靜如陪我走到客艙，我問她：“你想成為什么樣的乘務(wù)員呢?”

　　她脫口而出：“像太陽一樣的乘務(wù)員!”

　　我對她說：“發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光!時刻感恩，用你的光和熱去溫暖整個機艙。期待我們在藍(lán)天早點再次遇見。”

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