4月30日6時(shí)10分，F(xiàn)U6763航班從哈爾濱機(jī)場(chǎng)正點(diǎn)起飛，標(biāo)志著哈爾濱機(jī)場(chǎng)新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)順利完成。

　　轉(zhuǎn)場(chǎng)，一個(gè)見(jiàn)證歷史的時(shí)刻，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役，一次全新的啟航，凝聚了社會(huì)公眾對(duì)哈爾濱機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的殷切期望，凝聚了廣大干部職工對(duì)標(biāo)一流、踐行真情服務(wù)的迫切愿望。

　　為確保新航站樓安全、有序、正常、高效轉(zhuǎn)場(chǎng)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)廣大干部職工以“轉(zhuǎn)場(chǎng)必勝、使命必達(dá)”的信念，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，攻堅(jiān)克難，打贏了轉(zhuǎn)場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，交出了一份完美答卷。

　　贏戰(zhàn)轉(zhuǎn)場(chǎng) 一次運(yùn)籌帷幄的出征

　　哈爾濱機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程是民航局“十三五”規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目、黑龍江省重點(diǎn)工程。新航站樓的建成投用不僅代表著哈爾濱機(jī)場(chǎng)綜合服務(wù)水平的新高度，更是國(guó)際航空樞紐建設(shè)的里程碑。黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)高度重視，成立了以總經(jīng)理王巖忠為組長(zhǎng)的轉(zhuǎn)場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員包括黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)直屬各單位、各專(zhuān)業(yè)公司、民航黑龍江空管分局、中航油黑龍江分公司、南航黑龍江分公司等駐場(chǎng)航空公司，明確了各成員單位的工作職責(zé)。制定下發(fā)了《哈爾濱機(jī)場(chǎng)新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作總體方案》，確定了預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)場(chǎng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，成立了人力資源、新聞宣傳、流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)防控、資源分配、設(shè)備保障、演練測(cè)試、機(jī)坪保障、交通與安保、監(jiān)督檢查共10個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組，確定了重點(diǎn)工作安排，提出了工作要求。從2017年9月27日至2018年4月30日，先后組織召開(kāi)了6次領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議，協(xié)商解決問(wèn)題67個(gè)。

　　各專(zhuān)項(xiàng)工作組克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，進(jìn)一步細(xì)化了重點(diǎn)工作，制定了轉(zhuǎn)場(chǎng)保障專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案和工作進(jìn)度表，明確任務(wù)目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工。同時(shí)，安全生產(chǎn)及服務(wù)保障、人力資源配置、工作人員證件的更換及培訓(xùn)、信息系統(tǒng)建設(shè)、旅客服務(wù)保障流程梳理、標(biāo)識(shí)制作、轉(zhuǎn)場(chǎng)信息發(fā)布和宣傳等環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備全面鋪開(kāi)。截止2018年4月30日，各專(zhuān)項(xiàng)工作組每周五書(shū)面匯報(bào)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作推進(jìn)情況，共形成轉(zhuǎn)場(chǎng)周報(bào)25期，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)共享。

　　黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)充分借鑒兄弟單位在航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)，組織人員赴重慶機(jī)場(chǎng)學(xué)習(xí)，與重慶機(jī)場(chǎng)對(duì)口單位進(jìn)行了工作交流，了解掌握相關(guān)工作流程、接口銜接、信息傳遞等方面情況，對(duì)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中各項(xiàng)服務(wù)保障工作進(jìn)行細(xì)化和修訂，為哈爾濱機(jī)場(chǎng)順利轉(zhuǎn)場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　贏戰(zhàn)轉(zhuǎn)場(chǎng) 一次砥礪奮進(jìn)的前行

　　按照“區(qū)域管理、專(zhuān)業(yè)支持”的原則，哈爾濱機(jī)場(chǎng)成立了新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)、媒體宣傳、風(fēng)險(xiǎn)防控、公共區(qū)轉(zhuǎn)場(chǎng)、航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)、運(yùn)行指揮轉(zhuǎn)場(chǎng)、機(jī)坪轉(zhuǎn)場(chǎng)共7個(gè)工作組。省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長(zhǎng)，舉全集團(tuán)之力，打贏轉(zhuǎn)場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。印發(fā)了《哈爾濱機(jī)場(chǎng)新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)工作方案》，根據(jù)方案要求，各工作組分別制定了轉(zhuǎn)場(chǎng)工作計(jì)劃，明確了職責(zé)。牽頭單位和相關(guān)單位按照職責(zé)要求，確定了轉(zhuǎn)場(chǎng)準(zhǔn)備、轉(zhuǎn)場(chǎng)實(shí)施、轉(zhuǎn)場(chǎng)后及次日運(yùn)行控制工作的具體實(shí)施計(jì)劃，全力推進(jìn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2017年10月17日，形成了《轉(zhuǎn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段危險(xiǎn)源庫(kù)》及《轉(zhuǎn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段風(fēng)險(xiǎn)管控表》，明確了《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作推進(jìn)表》，對(duì)轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施了動(dòng)態(tài)跟蹤管控; 12月1日，下發(fā)了《哈爾濱機(jī)場(chǎng)新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)保障流程文件手冊(cè)》;12月15日，《哈爾濱機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)》通過(guò)審核;2018年3月2日，完成了航行情報(bào)原始資料上報(bào); 3月19日，建立了新航站樓控制區(qū);4月10日，消防護(hù)衛(wèi)部正式接管航站樓安保工作;4月12日，新航站樓新信息集成系統(tǒng)正式上線運(yùn)行;4月15日，完成了新航站樓設(shè)備間的交接和新航站樓的開(kāi)荒保潔;4月25日，完成了新航站樓內(nèi)的商貿(mào)、餐飲所屬店鋪的建設(shè)……在轉(zhuǎn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，轉(zhuǎn)場(chǎng)準(zhǔn)備有條不紊，次第展開(kāi)。

　　為使廣大員工盡快熟練掌握服務(wù)保障新流程，哈爾濱機(jī)場(chǎng)從梳理工作流程、實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等方面入手，全面提升員工的服務(wù)保障能力，先后梳理完善了離港值機(jī)、旅客中轉(zhuǎn)、旅客登機(jī)、行李提取等各項(xiàng)業(yè)務(wù)手冊(cè)和業(yè)務(wù)流程，完成了各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)數(shù)千人次，完成安檢、旅服、監(jiān)護(hù)等崗位員工的招錄工作，并組織對(duì)300余名新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，提前充實(shí)到一線崗位。

　　有效的演練是提高實(shí)戰(zhàn)能力和驗(yàn)證適用性的最有效途徑。在轉(zhuǎn)場(chǎng)的準(zhǔn)備階段，哈爾濱機(jī)場(chǎng)先后組織實(shí)施了4次大規(guī)模綜合演練和數(shù)十次專(zhuān)項(xiàng)演練，進(jìn)一步驗(yàn)證了旅客進(jìn)出港的引導(dǎo)標(biāo)志、服務(wù)功能、便利設(shè)施等服務(wù)保障系統(tǒng)的適用性，提高了員工對(duì)新航站樓運(yùn)行環(huán)境、設(shè)施設(shè)備和生產(chǎn)系統(tǒng)的熟悉程度，為轉(zhuǎn)場(chǎng)后順利運(yùn)營(yíng)提供了可靠保障。

　　贏戰(zhàn)轉(zhuǎn)場(chǎng) 一次眾志成城的攻堅(jiān)

　　為確保新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)決戰(zhàn)決勝，切實(shí)為轉(zhuǎn)場(chǎng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、組織、作風(fēng)保證，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于號(hào)召各級(jí)黨組織和廣大黨員干部勇?lián)�重任�?jiān)決打贏新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)的通知》。各單位積極響應(yīng)，紛紛組織召開(kāi)誓師大會(huì)、職工大會(huì)，深入發(fā)動(dòng)，廣泛動(dòng)員，統(tǒng)一思想，凝聚力量，吹響了轉(zhuǎn)場(chǎng)攻堅(jiān)集結(jié)號(hào)。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)深入一線，靠前指揮，協(xié)調(diào)解決轉(zhuǎn)場(chǎng)中遇到的困難和問(wèn)題。轉(zhuǎn)場(chǎng)辦公室積極組織、協(xié)調(diào)和策劃，大到轉(zhuǎn)場(chǎng)工作方案的制定、新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)演練、啟用的組織，小到為參加演練的每一組旅客設(shè)計(jì)制作流程與行程單。從2017年8月21至2018年4月30日，在轉(zhuǎn)場(chǎng)對(duì)接的253個(gè)日夜里，他們團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，順利完成了轉(zhuǎn)場(chǎng)對(duì)接的所有任務(wù)。旅客服務(wù)部班子成員分片包干，先后組織30余次現(xiàn)場(chǎng)踏勘，梳理業(yè)務(wù)流程，對(duì)離港系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)進(jìn)行了全面測(cè)試，匯總反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并協(xié)調(diào)工程人員及時(shí)解決。全體員工主動(dòng)加班，利用休息時(shí)間到新航站樓學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉新環(huán)境新系統(tǒng)。站坪運(yùn)行保障部對(duì)機(jī)坪設(shè)施設(shè)備擺放、特種車(chē)輛行駛路線、飛機(jī)停機(jī)位及滑行推出路線等內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，并多次組織人員對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地踏勘，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。消防護(hù)衛(wèi)部積極對(duì)接消防系統(tǒng)工程，組織消防人員熟悉新航站樓及周邊區(qū)域的地形、行車(chē)路線，了解消火栓、水源的位置等情況，做好消防監(jiān)控設(shè)備操作培訓(xùn);開(kāi)展了廊橋模擬對(duì)撤訓(xùn)練，熟練掌握操作技能。30日轉(zhuǎn)場(chǎng)當(dāng)天，對(duì)撤廊橋131次，圓滿(mǎn)完成了航班保障。安全檢查站從運(yùn)行模式的探索、運(yùn)行流程的確定、安檢信息系統(tǒng)的使用等方面開(kāi)展了扎實(shí)有效的基礎(chǔ)工作，明確具體業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)接口，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決人員配置、設(shè)施設(shè)備安裝、證件辦理、頭等艙通道設(shè)置等問(wèn)題，保證轉(zhuǎn)場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失。公安局對(duì)新航站樓外圍交通進(jìn)行了規(guī)劃，先后拆除、更換、增設(shè)交通標(biāo)志90余塊，噴涂交通標(biāo)志線4000余米;安裝了高架橋限時(shí)抓拍系統(tǒng)、交通卡扣及機(jī)動(dòng)車(chē)稽查布控系統(tǒng)4處�？崭鄯�務(wù)公司關(guān)注細(xì)節(jié)，緊密結(jié)合轉(zhuǎn)場(chǎng)后的生產(chǎn)需求，從停車(chē)場(chǎng)硬件建設(shè)、轉(zhuǎn)場(chǎng)流程設(shè)計(jì)、售票網(wǎng)絡(luò)對(duì)接、巴士線路定位等多個(gè)板塊對(duì)整體轉(zhuǎn)場(chǎng)方案持續(xù)優(yōu)化，反復(fù)踏查現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致把控進(jìn)程。

　　贏戰(zhàn)轉(zhuǎn)場(chǎng) 一次戮力同心的沖鋒

　　4月30日0點(diǎn)36分，隨著哈爾濱機(jī)場(chǎng)最后一個(gè)航班安全進(jìn)港，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)總經(jīng)理王巖忠向機(jī)場(chǎng)全體員工發(fā)布了轉(zhuǎn)場(chǎng)號(hào)令，新航站樓轉(zhuǎn)場(chǎng)拉開(kāi)了決戰(zhàn)的帷幕。

　　令下如山，哈爾濱機(jī)場(chǎng)及駐場(chǎng)各單位即刻出動(dòng)，千名員工齊上陣，一場(chǎng)辭舊迎新的緊張“夜戰(zhàn)”就在中國(guó)最北樞紐空港的華麗燈火中隆重開(kāi)啟。

　　此時(shí)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)新、老航站樓燈火通明，千余名員工帶著夜班后的疲憊，陸續(xù)將設(shè)施設(shè)備、辦公用品搬入新航站樓，并進(jìn)行試運(yùn)行調(diào)試。新航站樓內(nèi)信息集成系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、安檢信息系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、行李系統(tǒng)等在30日1點(diǎn)前一次性完成整體切換。擴(kuò)建項(xiàng)目部組織監(jiān)理、施工等相關(guān)單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視、檢查、測(cè)試，確保各個(gè)系統(tǒng)、設(shè)施完好、可靠，并制定了突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，保證轉(zhuǎn)場(chǎng)當(dāng)天應(yīng)急搶修力量充足。消防護(hù)衛(wèi)部對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)、廊橋操作系統(tǒng)等進(jìn)行檢測(cè)，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常;對(duì)老航站樓進(jìn)行清場(chǎng)和封閉，至凌晨4時(shí)，運(yùn)行21年的老航站樓正式停用并關(guān)閉。

　　機(jī)場(chǎng)公安局啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制，嚴(yán)格戰(zhàn)時(shí)紀(jì)律，局黨委班子成員全員在崗在位，公安干警一律停止休假，增加執(zhí)勤、備勤警力。機(jī)場(chǎng)周邊重點(diǎn)區(qū)域和道路投入了80余名警力和10余臺(tái)警車(chē)、拖車(chē)，于30日凌晨3點(diǎn)全部到崗。新航站樓啟用當(dāng)天，實(shí)現(xiàn)了全天周邊道路交通平穩(wěn)、車(chē)流通行有序，機(jī)場(chǎng)區(qū)域零擁堵、零事故。信息管理部工作人員加班加點(diǎn)，晝夜奮戰(zhàn)，為新航站樓安裝電話763部、接通寬帶98條，安裝調(diào)試生產(chǎn)、航顯電腦176臺(tái)，安裝辦公電腦119臺(tái)，備份機(jī)場(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)96次，完成行李系統(tǒng)、安檢信息系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等數(shù)十套信息系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試工作。空港服務(wù)公司綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)30日零時(shí)前一次性遷移測(cè)試成功，工作人員兵分多路全力攻堅(jiān)停車(chē)場(chǎng)交通導(dǎo)改。疏導(dǎo)滯留車(chē)輛、安裝標(biāo)志牌、拆除原有圍欄、搭建專(zhuān)用車(chē)道、開(kāi)通地下停車(chē)場(chǎng)消防應(yīng)急通道，4小時(shí)鏖戰(zhàn)一氣呵成，順利開(kāi)門(mén)納客，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)場(chǎng)當(dāng)日保障運(yùn)行無(wú)差錯(cuò)。

　　這一夜成為載入哈爾濱空港史冊(cè)的“不眠之夜”。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。運(yùn)行21年的哈爾濱機(jī)場(chǎng)老航站樓帶著曾經(jīng)的輝煌和榮耀載入史冊(cè)，一座完美大氣的現(xiàn)代化空港正承載著國(guó)際航空樞紐建設(shè)的使命，邁進(jìn)新時(shí)代，開(kāi)啟新征程。

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