日前，一封發布在網絡上的感謝信引起了人們的熱議，句句真切，言語間無不流露著行文作者對于機組成員的真摯感激之情。原來，12月2日該旅客乘坐青島航空QW6011長春飛往南寧的航班，突發心臟病，病情危急。青航全體機組人員第一時間啟動應急程序，在訓練有素的空姐及同機醫生的救助下，該旅客最終脫離了生命危險并平安抵達目的地。

　　當日，飛機平飛后，13排C座的旅客按響了頭頂上方的呼喚鈴。乘務員過去查看時發現該旅客額頭冒汗，面色蒼白，嘗試與其對話時旅客已不能正常交流，乘務員立即將此情況報告當班乘務長辛亞靜，乘務長隨即報告機長，第一時間廣播尋找醫生并隨即來到該旅客身邊，試圖詢問其有無病史及陪同人員。所幸當日航班有一名醫生，在聽到廣播后主動與乘務員聯系并為旅客進行了胸外按壓，乘務員也在取得機長同意的情況下取來氧氣瓶為旅客提供吸氧，配合醫生的指導給旅客舌下含服復方丹參滴丸。在漫長的二十分鐘等待后，旅客終于漸漸恢復了意識，身體狀態仍很虛弱。按此情況，乘務長當即對組員進行了分工：前艙乘務員將旅客目前情況報告機長并為該旅客調低客艙溫度，后艙乘務員負責安撫旅客情緒、疏散周邊旅客以保證空氣流通、全程守候在旅客身邊照看……

　　半個小時后，旅客終于恢復了意識，身體狀況好轉。在醫生和旅客的同意下，乘務長將其調整到了寬敞的座位，并告知乘務員每十分鐘前去觀察旅客狀態。在接下來的旅程中，乘務組一直密切關注這位旅客，為其更換熱水、安撫緊張情緒......在全體機組成員和醫生的共同努力下，旅客終于成功脫險轉危為安。

　　這場萬米高空的生命救援也令航班上其他旅客深受感動，他們紛紛對機組人員臨危不亂的職業素養及給予旅客無微不至的關懷贊不絕口。

　　事后，該旅客特意為當班機組送上鮮花以示感謝，并寫了一封感謝信發布于網絡上。旅客詳細描述了自己在航班上獲救的點滴，希望將這份正能量傳遞下去。旅客動情的說道：也許對于機組成員來說這是職責所在，可對自己而言就是救命之恩!感謝航班上的所有機組人員及同機醫生，他們兢兢業業，心地善良，讓其感受到了這個社會的溫暖和正能量!(文/房子婷 圖/王亞男)

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