長春機場“金達萊”班組與天津機場客運部經驗交流
9月13日,一場別開生面的經驗交流會在長春機場“金達萊”活動室如火如荼的進行。
長春機場“金達萊”班組對天津機場客運部代表的來訪表示歡迎,雙方就班組建設、特色服務、航延保障、T2轉場等工作進行了全方面地探討和交流。會上,“金達萊”班組長以時間為主線,通過圖片,展板及榮譽表彰等情況展示了班組的發展歷程以及品牌建設經驗,天津機場代表們對“金達萊”班組的特色服務及“金達萊”精神的代代傳承給予了高度贊譽。雙方還從航班正常性、大面積航班延誤、國際航班保障等工作實際出發,深入交流經驗與意見。
會后,天津機場一行來到T2航站樓的值機柜臺、登機口進行了現場觀摩,并將天津機場在轉場中遇到的困難以及如何規避問題,進行了經驗分享。
通過交流,大家對班組建設和如何優化航班保障流程有了更深一步的了解和體會,為更好地踐行真情服務明確了方向,增添了信心,鼓舞了干勁!雙方期待以后有更多交流的機會,相互學習,相互促進,相互提升,共同打造標桿班組。
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