11月27日-11月28日，2019東北地區機場旅客服務技能競賽在黑龍江省哈爾濱市精彩上演。經過集團公司精心組織培訓，延吉機場公司榮獲團體最佳才藝獎，運輸服務部孫冬梅榮獲個人全能二等獎，英文實操二等獎;付人杰榮獲風采展示二等獎;牛慶犇榮獲服務精英獎。

　　本次競賽共分為“真情服務”風采展示、理論考試、中文實操、英文實操四個項目。延吉機場“真情服務”風采展示燃爆全場，完美詮釋吉•吉•絲蜜達民俗服務品牌，令在場人員“耳目一新，意猶未盡”。在技能比賽現場，孫冬梅、付人杰、牛慶犇三位選手飽滿的熱情、專業的技能、周到的服務，盡顯一線服務人員風采。此外，安全檢查部李慶冉、王立杰，空港服務部馬美琪、王一楠四位員工的傾情助演讓現場觀眾們體驗到“與客同樂”的民俗魅力，得到了民航東北地區管理局副局長宋竹林及相關領導的嘉許。

　　在集團公司的正確引領下，延吉機場高度重視本次大賽，精心籌劃、周密部署，為集團公司選拔輸送優秀參賽人員。在賽前準備中，特別得到了空港地面服務公司的大力支持和悉心指導。通過比賽，進一步檢驗和提升延吉機場服務隊伍整體技能水平，為選拔、培儲優秀服務技能人才夯實了基礎。在踐行真情服務的道路上，延吉機場公司始終秉持“在延為延，為延而言”的服務理念，不忘“跟上旅客意愿，滿足旅客需求，超越旅客期待”的服務初心，持續夯實“三基”建設，不斷提升服務保障能力，真情鑄就品質空港。

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