11月27日-11月28日，2019東北地區(qū)機場旅客服務(wù)技能競賽在黑龍江省哈爾濱市精彩上演。經(jīng)過集團公司精心組織培訓(xùn)，延吉機場公司榮獲團體最佳才藝獎，運輸服務(wù)部孫冬梅榮獲個人全能二等獎，英文實操二等獎;付人杰榮獲風(fēng)采展示二等獎;牛慶犇榮獲服務(wù)精英獎。

　　本次競賽共分為“真情服務(wù)”風(fēng)采展示、理論考試、中文實操、英文實操四個項目。延吉機場“真情服務(wù)”風(fēng)采展示燃爆全場，完美詮釋吉•吉•絲蜜達民俗服務(wù)品牌，令在場人員“耳目一新，意猶未盡”。在技能比賽現(xiàn)場，孫冬梅、付人杰、牛慶犇三位選手飽滿的熱情、專業(yè)的技能、周到的服務(wù)，盡顯一線服務(wù)人員風(fēng)采。此外，安全檢查部李慶冉、王立杰，空港服務(wù)部馬美琪、王一楠四位員工的傾情助演讓現(xiàn)場觀眾們體驗到“與客同樂”的民俗魅力，得到了民航東北地區(qū)管理局副局長宋竹林及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的嘉許。

　　在集團公司的正確引領(lǐng)下，延吉機場高度重視本次大賽，精心籌劃、周密部署，為集團公司選拔輸送優(yōu)秀參賽人員。在賽前準備中，特別得到了空港地面服務(wù)公司的大力支持和悉心指導(dǎo)。通過比賽，進一步檢驗和提升延吉機場服務(wù)隊伍整體技能水平，為選拔、培儲優(yōu)秀服務(wù)技能人才夯實了基礎(chǔ)。在踐行真情服務(wù)的道路上，延吉機場公司始終秉持“在延為延，為延而言”的服務(wù)理念，不忘“跟上旅客意愿，滿足旅客需求，超越旅客期待”的服務(wù)初心，持續(xù)夯實“三基”建設(shè)，不斷提升服務(wù)保障能力，真情鑄就品質(zhì)空港。

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