4月8日，在山航SC4677日照飛北京航段，上演了一場機組人員和乘客合力完成的“求婚大作戰”。在最接近天空的地方，旅客顏先生為女友送上鮮花和皇冠，單膝跪地深情表白：“嫁給我吧!”女孩感動答應兩人深情相擁，完成了他們人生中最難忘、最浪漫的飛行。

　　時間回到航班起飛前，旅客顏先生在多方求助后最終聯系到了此次航班的乘務長，表示希望能征求到機組的同意，獲得乘務組的最大的協助支持，在萬米高空的求婚表白是他想給女朋友帶來的人生唯一一次最浪漫而難忘的經歷。

　　讓顏先生感動的是，乘務長很快回了八個字：“完全可以，絕對配合!”隨后，乘務長和乘務組合理規劃工作時間，保障客艙安全的前提下，接受了他的請求。并且在日照利用過站時間為他準備了鮮花，蛋糕，和糖果，為顏先生萬米高空表白成功做著精心的準備。

　　都說相識是緣分的開始，那么相愛就是把這段緣分持續下去，在這個浪漫的夜晚男孩要對心愛的女孩許下承諾，想要與她相知相許一輩子。伴隨著一首“情非得已”顏先生從前艙手捧鮮花、皇冠來到女朋友身旁，單膝跪地深情表白“嫁給我吧”!

　　女生聽后非常感動，倆人深情相擁!乘務組為他們獻上了鮮花和蛋糕，飛機上的旅客都為這對情侶送上了祝福，同時大家也收到了新人分發的糖果，場面非常感人。

　　顏先生非常感動的說：“真的太感謝乘務長和乘務組全體人員，謝謝大家的祝福，我本來只是有這個愿望，因為知道你們工作很辛苦又是夜航，以為不可能實現，但是你們把不可能變成了可能，早就知道厚道山航，今天真是親自感受到了山航細心、周到、全方位厚道的服務。”

　　下客階段，顏先生和女朋友還依依不舍和機組人員道別并合影留念，并再三提到：“我們的婚禮一定邀請你們參加!”

　　俗話說:‘予人玫瑰，手留余香’，山航人用自己的真心與熱情為旅客獻上最真摯的服務，哪怕只是簡單的一個微笑一個眼神，一句溫軟的問候，一杯熱騰騰的茶，都是予以旅客溫馨的玫瑰，飽含著山航人的真心實意，旅客的滿意就是對山航最好的認可。我們要團結起來，同心協力，銳意進取，讓厚道山航、厚道服務深入人心，努力讓旅客認同山航，體驗美好時光，成就一流服務!

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