秦皇島機(jī)場：舉辦外包單位工作人員服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)
2019-05-09 作者：許波 來源：國際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁 關(guān)閉
近日，秦皇島機(jī)場對旅客班車外包單位司乘人員進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)。外包單位管理人員、司乘人員共計(jì)17人參加培訓(xùn)。
機(jī)場綜合經(jīng)營部作為服務(wù)管理監(jiān)督部門，重點(diǎn)對司乘人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、掌握服務(wù)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等方面提出要求，就如何有效化解矛盾、更好服務(wù)旅客等內(nèi)容進(jìn)行講解，以規(guī)范司乘人員安全駕車、文明服務(wù)。
自旅客班車外包運(yùn)營以來，機(jī)場共組織此類培訓(xùn)7次。運(yùn)營單位共拾獲手機(jī)等物品20余件，總價(jià)值約7萬元，收到旅客表揚(yáng)信3封。
責(zé)編：admin
免責(zé)聲明：
凡本站及其子站注明“國際空港信息網(wǎng)”的稿件，其版權(quán)屬于國際空港信息網(wǎng)及其子站所有。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明：“文章來源：國際空港信息網(wǎng)”。其他均轉(zhuǎn)載、編譯或摘編自其它媒體，轉(zhuǎn)載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息，并不代表本站對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須保留本站注明的文章來源。文章內(nèi)容僅供參考，新聞糾錯(cuò) airportsnews@126.com
- 上一篇：紅土航空：成功開展機(jī)上鋰電池失火應(yīng)急演練
- 下一篇：返回列表
