2019年清明假期，烏魯木齊機場運行安全、順暢、有序，根據(jù)民航局監(jiān)測的全國主要城市始發(fā)航班數(shù)據(jù)顯示，4月5～7日，民航出港航班客座率整體相對較高的機場有天津、寧波、杭州、三亞、溫州、鄭州、烏魯木齊、廣州等。安檢作為機場服務鏈的重要一環(huán)，在提升民航服質量、樹立機場服務形象方面起著非常重要的作用。烏魯木齊機場安全檢查總站推出人性化服務項目，加強服務質量體系建設、提高服務質量水平。

　　一是通道改造、強化宣傳。安檢通道大改造，為廣大旅客塑造了一個整潔，寬敞，舒心的安檢環(huán)境;強化宣傳，在旅客待檢區(qū)域前方設立打火機及液態(tài)物品展示柜、自棄物品專用桶，每個驗證臺前都有一個語音提示的小機器人，提示旅客主動交出隨身攜帶的違禁品。二是增派人員，在安檢入口處增設一名責任心強的引導人員，做好有效引導旅客及問詢服務工作，負責初步查驗旅客登機牌，避免送客人員進入待檢區(qū)域，提醒旅客請勿攜帶違禁品登機，同時解答旅客關于安檢工作的各類問詢，保持待檢區(qū)域的良好秩序。三是為晚到旅客提夠優(yōu)先安檢服務，增開了老弱病殘以及女性專用通道，方便旅客通過安檢，避免其誤機，保證飛機正點率。

　　烏魯木齊機場安全檢查總站一直將服務工作同安全工作一起放在首位，在保證空防安全的前提下，提供優(yōu)質的人性化服務，堅持服務工作沒有最好、只有更好，勵志不斷提升烏魯木齊機場服務品質。

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