烏魯木齊機場與銀川機場考察內蒙古民航中轉業務現場
近日,烏魯木齊機場與銀川機場一行代表同時來到內蒙古民航地服分公司旅客服務部中轉業務現場進行考察學習。
此次兩機場考察學習為實地參觀,現場交流。中轉工作人員介紹了呼和浩特機場中轉保障流程及業務發展情況。講解之后,考察人員到急轉柜臺、中轉休息區、中轉餐廳、中轉分揀等相關業務崗位,進行深入學習。學習區內中轉旅客的全旅程保障及行李直掛目的地、區外的中轉旅客如何全程保障、跨航司行李轉運等業務深入交流。在學習交流過程中,全體人員一邊學一邊記,一路看一路議,把在工作中遇到的困惑和期望解決的問題與呼和浩特機場同仁進行深入交流。在交流碰撞中,不斷激發思維的火花,使雙方機場的中轉相關業務管理不斷產生新的思路。
圖:工作人員向代表團介紹講解
通過本次考察交流,“經呼飛”以2018年中轉旅客140萬的數據證明了中轉的發展方向,為集團公司的“干支聯動”戰略實施,以及“全網通”模式的突破,做出的貢獻。帶給兩個機代表人員全新感官。并對“經呼飛”方便、快捷式的中轉服務,予以了高度的肯定。進一步強化了兩站之間交流學習的必要性,進一步深化了中轉業務發展命運共同體及管理思路。為此雙方建立有效的溝通機制,為今后擴大中轉業務提供范圍更廣,更為便捷的服務奠定了基礎。
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